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关于举办最新实用性公文写作与办公室人员 综合素养提升培训班的通知

2022年1月12日 来源:中国董监事培训网
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各有关企事业单位:

公文写作与处理能力是办公室人员必备的工作技能,也是准确阐述传达上级决策部署、反映各类意见情况、保障工作运转的重要载体,为提高各级党政机关和企事业单位的公文管理水平,提升广大办公室人员的公文写作与处理能力,全面落实党中央国务院关于办公室工作的最新要求,进一步加强办公室工作的标准化、规范化、科学化建设,提升办公室人员的综合管理素养。我社联合中国高等教育学会秘书学专业委员会特举办“最新实用性公文写作与办公室人员综合素养提升培训班”,现将相关事宜通知如下:  

指导单位:中国高等教育学会秘书学专业委员会

主办单位:办公室业务杂志社

协办单位:中企培(北京)企业文化交流中心

一、培训内容

(一)常用实用性公文写作与能力提升

1.公文处理的基本程序与要求;2.公文拟写与制发的关键事项;3.公文写作规范意识培养;4.正确领会并体现领导意图,公文写作的构思与表达技巧;5.如何确定公文的行文关系;6.如何构建公文管理机制提升公文效率;7.公文文种选用的基本依据和应当注意的问题;8.常用几类公文写作方法与技巧;9.领导讲话稿、汇报材料、工作总结、述职报告写作要领及范例解析;10.公文的语言和修辞;11.把握公文写作规律,提升公文质量的途径;12.如何快速写好突发事件媒体应对讲话稿。

(二)高效的会议组织与管理          

1.会前筹备工作;2.会议安全保密工作与会议预案准备;3.会议过程中的服务和保证;4.会议信息处理与生活管理;5.常见会议类型的组织与管理;6.会议评估总结与会议决议督办;7.会议突发事件的应对和处理。

(三)新常态下办公室日常事务管理工作

1.办公人员角色认知与素质要求;2.把握领导意图与实现优质服务的方法;3.办公室人员与办公室主任的立身处事规则;4.办公室各业务板块管理的思路;5.如何做好办公环境管理发挥团队效率;6.制定领导的外事及商务活动计划方法;7.领导临时交办工作的处理技巧;8.如何做好印章管理、行政费用管理、值班安排;9.事务管理过程中如何培养精致思维;10.如何提升办公室工作效率;11.努力适应并应用5G时代的办公模式和现代办公新技术。

(四)办公室礼仪与公务接待      

1.办公室基本礼仪规范;2.公务接待的主要内容与服务规范;3.公务接待方案的制定与实施;4.公务接待工作如何贯彻落实中央八项规定精神和相关规定;5.公务接待工作流程与无缝连接。

(五)督查督办工作实务

1.督办工作中的重点环节、程序;2.做好督查督办工作的要点和主要方法;3.办公室督办工作新思路与创新举措;4.督查督办面临的问题与应对思路;5.如何拟写办结报告、督办通报;6.文件催办的艺术与技巧(如何催领导、催同级、催下级)。

(六)有效沟通与团队建设

1.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧;2.如何与上司沟通,如何与同级沟通,如何与下属沟通;3.协调处理与领导关系的原则与方法;4.跨部门之间沟通的技巧;5.高效团队的特征与建设;6.团队协调与冲突管理;7.如何有效提高团队解决问题的能力、执行力和决策力。

(七)办公室绩效管理

1.办公室绩效考核的评价标准制定中应当注意的问题;2.办公室绩效考核的方法;3.办公室绩效考核方案平衡化设计;4.办公室绩效沟通与持续化改进;5.办公室绩效管理目前存在的问题和应对措施。

二、时间、地点

(一)报到和培训时间

2022年3月16日至3月20日  地点:北京市(16日报到)

2022年3月23日至3月27日  地点:海口市(23日报到)

2022年3月30日至4月03  地点:厦门市(30日报到)

2022年4月08日至4月12日  地点:上海市(08日报到)

2022年4月13日至4月17日  地点:成都市(13日报到)

2022年4月20日至4月24日  地点:西安市(20日报到)

2022年5月11日至5月15日  地点:郑州市(11日报到)

2022年5月18日至5月22日  地点:珠海市(18日报到)

2022年5月25日至5月29日  地点:杭州市(25日报到)

(二)具体报到地点待定

三、拟邀请专家

每期授课教师将从高等教育学会专家库中选取,专家库成员都是国内秘书界知名专家,具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验。

四、参培对象

各党政机关、高等院校、企事业单位负责办公室管理工作的人员。综合办公室、董事会办公室、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室等部门相关工作人员。

五、报名缴费

(一)培训班报名方式:                   

附件中的报名回执表,认真填写,并传真或E-MAIL至会务组。具体报到地点,会务组收到报名回执表后另行通知。

(二)每期培训费用2980元/人,培训费用由协办单位统一收取并开具发票,统一组织人员参加的单位将给予优惠。    

(三)付款方式为现场缴费,如需办理对公汇款,请联系确认账户信息。

六、证书颁发

参训学员按照规定完成培训课时后,经考试成绩合格者,由中国高等教育学会秘书学专业委员会颁发《高级秘书》或《行政管理师》资格证书。

报考条件(符合其中之一即可)如下:

(一)《高级秘书》报考条件:

凡从事秘书工作两年以上的专业人员;大学本科秘书专业毕业的人员;已经取得国家承认的中级以上秘书证书的人员;办公室领导及其他部门主管和领导。

(二)《行政管理师》报考条件:

各单位的办公室主任、经理、科长、主任科员等持单位职务证明;获得国家、社团颁发的《高级秘书证书》、《三级秘书证书》者,持《证书》复印件;大学本科及以上学历毕业工作3年以上;专科毕业工作5年以上。

七、其他事项

(一)住宿统一安排,费用自理。

(二)报到时可携带办公室工作相关论文一篇,经审定合格后可优先刊登在《办公室业务》杂志上,作为任职考核、职称评定的参考。办公室业务杂志为全国办公室系统经验交流及业务指导专业刊物,欢迎到各地邮局订阅,邮发代号:82-501。

(三)会务组联系人及联系方式:

人:牛伟华       手机:13910761466(微信同号)   

联系电话:(010)68474126  传真:(010)52756983     

报名邮箱:niuweihua308@163.com

附件:报名回执表

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